FAQ Zillertal Arena

Die Arena Tour von Zell am Ziller bis nach Hochkrimml dauert ohne Zwischenstopp ca. 3 Stunden, dies kommt natürlich auch auf die Anstehzeiten an den einzelnen Liftanlagen an. Hin und Retour ist die Arena Tour für einen durchschnittlichen Skifahrer aber an einem Skitag zu bewältigen.

Die Zillertal Arena hat 150 Pistenkilometer mit einem breiten Angebot für alle Könnerstufen.

Die Zillertal Arena hat bis 14.04.2024 geöffnet und bietet nahezu 100%ige Schneesicherheit und Skifahren bis 2.500m perfekten Skiurlaub im Zillertal für die ganze Familie.

Durch die Lage der Pisten auf bis zu 2.500 m ist nahezu 100%ige Schneesicherheit von Anfang bis Ende der Saison garantiert

Die Beförderung mit den Gondelbahnen ist möglich. Bei den Sesselliften kommt es darauf an, ob das Wintersportgerät zumindest mit einem Fuß fix mit dem Fahrer verbunden ist. Wie beim Snowboard zum Beispiel, da ist ein Fuß fix in der Bindung, der andere frei. So ist die Beförderung auf Sesselliften erlaubt.

Fundsachen werden am Ende des Tages immer zur Kassa an der Talstation gebracht und dort aufbewahrt, bis Sie abgeholt werden.

In der Zillertal Arena gibt es 14 kostenlose Zusatzangebote (Skimovies, Speed Check Strecken und Photopoints), welche kostenlost genutzt werden können. Zum Download der Bilder einfach mit deiner Skipassnummer auf www.skiline.cc/zillertalarena oder in der Skiline App registrieren.

Den aktuellen Stand der geöffneten Lifte und Pisten ist jederzeit in unserem interaktiven Pistenpanorama ersichtlich. Du findest dieses auf www.zillertalarena.com oder in der Zillertal Arena App.

Nein im Zillertal sind Skipässe nicht bereits am Vortag gültig. Die Laufzeit des Skipasses beginnt am Tag der Gültigkeit bzw. bei online gekauften Tickets beim ersten passieren des Lesers. Mehrtages-Skipässe können bereits am Vortag ab 15.00 Uhr gekauft werden. Skipässe gelten immer an aufeinanderfolgenden Tagen, eine Unterbrechung ist nicht möglich (mit Ausnahme der Wahlabos).

Es gibt für den Zillertaler Superskipass keine Ermäßigung für Studierende oder Pensionisten.

Es gibt  im gesamten Zillertal keine Frühbucherrabatte auf den Zillertaler Superskipass. Im Sinne einer größtmöglichen Transparenz in der Preisgestaltung halten die Zillertaler Seilbahnen auch weiterhin an ihrer bestens etablierten Preispolitik fest. Unsere Gäste erhalten einen Fixpreis für die ganze Wintersaison statt des in anderen Skigebieten teilweise angewandten „Dynamic Pricing“, welches den Gast während der Saison mit oftmals nicht planbaren Preisschwankungen konfrontiert. Im Zillertal gibt es keinen Zwang, den Zillertaler Superskipass – gültig an allen Seilbahnanlagen im Zillertal – im Vorverkauf zu erwerben oder für Frühbucherrabatte ein Buchungsrisiko einzugehen. Ein großes Augenmerk liegt auf einer familienfreundlichen Tarifgestaltung, was sich für Familien in einem hohen Kinderrabatt von 55% bzw. einen Jugendrabatt von 20% auswirkt und das Familienbudget erfreut – und dies bei 100%iger Planbarkeit und Preisgarantie. Zu diesen Konditionen erhalten unsere Gäste während der ganzen Wintersaison ein sensationelles Leistungsspektrum, welches von modernsten Anlagen bis hin zu garantierter Schneesicherheit aufgrund der leistungsstarken, technischen Beschneiungsinfrastruktur reicht.

Skipässe und Tageskarten sind nicht übertragbar. Missbräuchliche Verwendung von Skipässen wird strafrechtlich verfolgt. Bitte wenden Sie sich an unsere Kassenmitarbeiter zur Beratung für den passenden Skipass.

Die Gültigkeit dieser Tickets startet immer am ersten Tag Mittags. Der erste Tag ist immer der halbe Tag.

Diese Art von Tickets können nur an den Kassen vor Ort und nicht online im Webshop gekauft werden, da die Gültigkeit immer am ersten Tag um Mittag beginnt.

Ermäßigte Tickets sind nur an den Kassen vor Ort gegen Vorweis des Invalidenausweises erhältlich.

Bei Skiunfall oder Krankheit gewähren wir Ihnen im Kulanzweg eine Rückvergütung ab dem letzten Benützungstag. Hierfür müssen Sie eine ärztliche Bestätigung vorlegen. Verlorene Skipässe können wir Ihnen leider nicht ersetzen. Wenden Sie sich dafür bitte per Mail an info@zillertalarena.com

Die Konditionen für Gruppenermäßigungen finden Sie auf unserer Website www.zillertalarena.com.

Bei einer Minderung der Erwerbsfähigkeit (MdE – GdB) von mindestens 60% erhalten Erwachsene den Jugendpreis, Jugendliche den Kinderpreis und  Kinder eine Freikarte auf alle Kartentypen. Die MdE ist durch einen amtlichen Invalidenausweis (Original) nachzuweisen oder durch eine amtsärztliche Bestätigung in Verbindung mit einem Personalausweis oder Reisepass. Ist auf dem Ausweis vermerkt, dass eine Begleitperson benötigt wird, so erhält diese dieselbe Ermäßigung.

Kinder, die nach dem 01.01.2018 geboren sind, werden nach Maßgabe der Beförderungsbedingungen und in Begleitung einer zahlenden Aufsichtsperson frei befördert.

Wenn der Skikurs im Skigebiet stattfindet, benötigen Kinder, die vor dem 01.01.2018 geboren sind auch für den Skikurs einen gültigen Skipass.

Für Schlechtwetter, Wind/Sturm, Lawinengefahr, unvorhergesehene Abreise, Betriebsunterbrechungen, behördlich angeordnete Sperrungen oder Schließungen, Sperrung von Abfahrten usw. kann keine Rückvergütung oder Verlängerung des Skipasses eingeräumt werden.